Sachbearbeiter/-in Kundendienst

One of 13 job profiles at employer HAVO Group AG

Role and responsibilities

• Hauptverantwortung für Kunden von A bis Z
• Termingerechte Betreuung von Projektarbeiten
• Kundenbedürfnisse aufnehmen und lösungsorientiert bearbeiten
• Telefonische Beratung unserer Kunden bei administrativen und technischen Fragen (First-Level Support)
• Kostenvoranschläge für Produkte und Serviceleistungen ausarbeiten
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Störungsmeldungen

Team / description

Havo AG

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice

• Serviceverständnis

• Deutsch- und Französischkenntnisse