Technische:r Supporter:in Sicherheitssysteme

One of 24 job profiles at employer Hasler + Co AG

Role and responsibilities

Technischer Support per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem, Analyse und Lösung technischer Störungen und Schwachstellen im Hard- und Softwarebereich, Abklärungen mit Lieferanten und internen Stellen, Unterstützung der Kunden bei der Installation, Konfiguration und Nutzung von Zutrittssystemen, Beratung, Betreuung und Besuche von bestehenden Kunden, Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen, Mithilfe bei internen Projekten zur Prozessoptimierung, Supporteinsätze vor Ort und Pikettdienst.

Team / description

Hasler + Co AG setzt auf hochwertige Lösungen für Profis in allen Handwerksbereichen. Wir setzen auf Effizienz, kurze Prozesse und fundierte Fachberatung: Von der Arbeitsschutzausrüstung bis zur Zutrittslösung findest du bei uns alles aus einer Hand.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene technische Grundausbildung

• Erfahrungen in der Sicherheits-/Schliesstechnik v.V.

• Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

• Selbstständige und exakte Arbeitsweise

• Verkaufsgeschick und hohe Kundenorientierung

• Organisationtalent

• Starke Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute MS-Office Kenntnisse und administrative Fähigkeiten

• Gültiger Führerschein der Kat. B