HAPA AG

Field Service Engineer

📍 8604 Volketswil

One of 17 job profiles at employer HAPA AG

Role and responsibilities

Integration und Inbetriebnahme unserer High-Tech-Systeme im Bereich Digitaldruck-, Flexodruck- und Lasergraviermaschinen, Schulung / Erstinstruktion und technische Beratung unserer Kunden, Fehleranalyse und Behebung sowie vorsorgliche Unterhaltsarbeiten der gesamten Produktpalette, Unterstützung unserer Verkaufsabteilung bei Maschinenabnahmen und Messen, Ein natürliches, offenes und motiviertes Verhalten, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Team / description

Hapa ist der international führende Anbieter von innovativen Drucklösungen für Verpackungsprozesse in der Pharmaindustrie. Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs- und Servicestellen auf der ganzen Welt. Hapa gehört zu Coesia, einer italienischen, global tätigen Unternehmensgruppe von innovationsorientierten Unternehmen für industrielle Lösungen.

Qualifications and Skills

  • Lehrabschluss als Mechatroniker oder Automatiker, und technische Weiterbildung auf Stufe FH (HF) / ETH

  • Fundierte Berufserfahrung als Service Ingenieur im Aussendienst ist erwünscht

  • Grosse Einsatzbereitschaft und Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Flexibilität

  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

  • Bereitschaft zum Kompetenzaufbau für Praxisanwendungen in der industriellen Druckertechnik

  • Reisepensum von min. 80%, in der Regel Service Einsätze von einigen Tagen, eher selten bis zu 3 Wochen

  • Gute Kenntnis/Praxiserfahrung in Elektrotechnik, Steuerungstechnik, Informationstechnik und Fehleranalyse allgemein

  • Gute PC-, SPS- und Netzwerk- Kenntnisse