Technical Support Engineer

On-Site Support weltweit, Zusammenarbeit mit chinesischen Kunden, Remote oder On-Site Untersuchung und Lösung von technischen Fragestellungen, enge Zusammenarbeit mit internen Stellen, Bindeglied für externe Partner, Koordination von Kundenbeanstandungen, Mitarbeit in Projekten, Datenanalysen, Betreuung neuer Produkte, Bereitstellung von Service Prozeduren, Organisation von Trainings, Pflege der Knowledge Base

Hamilton Pipettier-Roboter, Business Unit Robotics

• Ausbildung zum Ingenieur (vorzugsweise elektronisch / mechanisch)

• Verständnis, um komplexe technische Sachverhalte zu durchdringen und zu erklären

• Lösungs- und Dienstleistungsorientiertes Arbeiten

• Flexible und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise

• Freude im Umgang mit internationalen Kunden und Kulturen

• Gute Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (F/I) sind von Vorteil