GWF AG

Product Quality Manager

📍 Luzern

Role and responsibilities

Sicherstellung der Produktqualität gemäss Standards, Spezifikationen und Kunden-/Regulierungsanforderungen Durchführung von Inspektionen, Tests und prozessbegleitenden Qualitätsprüfungen (FAI, PVT) an Rohmaterialien und Endprodukten Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inkl. Fehleranalysen, 8D-Reports und Korrekturmassnahmen Durchführung strukturierter Ursachenanalysen (RCA, 5-Why, Ishikawa) sowie Umsetzung von CAPA-Massnahmen zur nachhaltigen Fehlerbehebung Entwicklung und Implementierung von Qualitätskontroll- und Prozesskontrollmethoden (MSA, Kalibrierung) Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Optimierung von Produktdesign, Fertigungsprozessen und Produktneueinführungen Schulung von Mitarbeitenden zu Qualitätsstandards, Verfahren und Problemlösungsmethoden Dokumentation qualitätsrelevanter Aktivitäten sowie Begleitung interner und externer Audits inkl. ISO-Zertifizierungen Überwachung der Lieferantenqualität inkl. KPI-Tracking und Risikobewertungen Kontinuierliche Verbesserung von Qualitätssystemen mittels KVP-, QM- und LEAN-Methoden Analyse und Weiterentwicklung von Qualitätskennzahlen (KPI/SPC) zur Ableitung von Optimierungsmassnahmen

Team / description

GWF AG ist ein führendes Unternehmen für die Datenerhebung, Datenkommunikation und das Management von wertvollen Ressourcen in den Bereichen Gas, Wasser, Strom und Wärme. Dank der langjährigen Erfahrung mit hochpräzisen Messgeräten, der hohen Fachkompetenz im Team der Mitarbeitenden, innovativer Technologien und langfristiger Partnerschaften mit anderen führenden Herstellern, bietet GWF zukunftsweisende Systemlösungen an, die zur nachhaltigen Energie- und Wassernutzung beitragen. GWF ist ein Schweizer Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden und einer 125-jährigen Erfolgsgeschichte. Das KMU hat sich in den letzten Jahren vom bewährten Messgerätehersteller zum innovativen Lösungspartner für Messsysteme und für das Zählerdatenmanagement für Anwendungen in der Versorgungswirtschaft, der Industrie, der öffentlichen Infrastruktur und der Gebäudetechnik weiterentwickelt.

Qualifications and Skills

  • Bachelor in Ingenieurwesen (Elektronik, Kunststoff & Mechanik), Qualitätsmanagement oder verwandtem Bereich

  • 4+ Jahre Industrieerfahrung, vorzugsweise in der Messtechnik oder Fertigung

  • Qualitätsmanagementsysteme (ISO 9001/14001), Prüfprozesse sowie Qualitätsmethoden wie FMEA, PPAP, 8D, SPC und Six Sigma

  • Erfahrung im Reklamationsmanagement sowie in internen und externen Audits

  • CQE, Six Sigma Green/Black Belt (von Vorteil)

  • Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

  • ERP-Systeme (D365 o.ä.), Qualitätstools sowie sicherer Umgang mit MS Office

  • Erste Führungserfahrung, hohe Detailgenauigkeit und Kommunikationsstärke

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse