One of 9 job profiles at employer Hitachi Rail GTS Schweiz AG
Installation, Betreuung und Wartung von Arbeitsplatz-, Server- und Netzwerksystemen. Automatisierung und Virtualisierung von IS-IT-Systemen. Umbau und Konfiguration von IS-IT-Systemen. Support für die eingesetzten Hard- und Software-Lösungen. Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Support-Anfragen. Analyse, Klassifikation und Bearbeitung von First- und Second-Level-Aufgaben. Beraten, instruieren und unterstützen der Anwender*innen bei auftretenden Problemen. Analyse und Behebung von technischen Problemen. Pflege des Wissensmanagement, respektive Erstellung der Prozessdokumentation.
Hitachi Rail GTS Schweiz AG ist die Schweizer Niederlassung im Bereich Bahnsicherungstechnik der international tätigen Hitachi Rail. Mit modernen digitalen Systemen und Produkten trägt das Unternehmen massgeblich für eine freie und sichere Fahrt auf dem Schweizer Schienennetz bei. Hitachi Rail setzt sich für ein inklusives Arbeitsumfeld ein und ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.