GSI Consultants GmbH

ITSM Reporting Manager

📍 9100 Herisau

One of 11 job profiles at employer GSI Consultants GmbH

Role and responsibilities

Ausbau und Stärkung des IT-KPI-Reportings, Entwickeln einer Reporting Strategie, Erstellen von regelmässigen und Adhoc Reports, Koordinieren von Berichts- und Kommunikationsaktivitäten, Aktive Unterstützung des IT Service Managements, Teilnahme an Review Meetings, Unterstützen von internen und externen Teams bei Audits und regulatorischer Berichterstattung

Team / description

IT consulting company providing high-quality services to banking and insurance clients in Switzerland

Qualifications and Skills

  • Mehrjährige Erfahrung in Management Reporting und in der Datenanalyse

  • Erfahrung und Kenntnisse in IT Service Management (ITIL)

  • Erfahrung mit Tableau, SQL oder Python (von Vorteil)

  • Erfahrung mit Jira (von Vorteil)

  • Erfahrung in der Finanzbranche und ihren IT-Landschaften (von Vorteil)

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Excel und PowerPoint