One of 19 job profiles at employer Grand Hotel Victoria-Jungfrau AG
Unterstützung des General Managers bei der Gesamtleitung des Hotels mit Fokus auf Qualität, Wirtschaftlichkeit und Gäste- sowie Mitarbeiterzufriedenheit. Aktive Mitgestaltung und Umsetzung strategischer Projekte und Konzepte. Übernahme der Verantwortung für reibungslose Abläufe in allen operativen und administrativen Bereichen. Aktive Präsenz im Haus und lösungsorientierter Umgang mit Gästewünschen, Anliegen und Beschwerden. Förderung eines aktiven Austauschs zwischen den Teams und Stärkung einer offenen, lösungsorientierten Kommunikation. Kontinuierliche Weiterentwicklung von Standards und Abläufen unter Einhaltung aller relevanten Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien. Mitarbeit bei der Budgeterstellung und -kontrolle sowie bei der Sicherstellung der finanziellen Zielerreichung durch effizientes Kostenmanagement sowie Umsatz generierende Massnahmen. Übernahme von Dutydienste. Beobachtung aktueller Markt- und Branchentrends sowie die Umsetzung neuer Konzepte in Zusammenarbeit mit der Michel Reybier Hospitality.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als Vizedirektor - Mitglied der Geschäftsleitung, Eintritt nach Vereinbarung.
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus, idealerweise ergänzt durch eine höhere Fachausbildung (HF / FH)
Mehrjährige Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie
Leidenschaftlicher Gastgeber mit Begeisterung für die Hotellerie und einem ausgeprägten Gespür für exzellenten Gästeservice
Hohes Mass an Eigenverantwortung, Organisationstalent und Entscheidungskompetenz
Ausgezeichnete Führungsqualitäten, Kommunikationsstärke und ein lösungsorientierter Arbeitsstil
Neugierig und wissbegierig, mit Interesse an aktuellen Trends und Entwicklungen der Hotelbranche
Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit Hotelsoftware und Buchungssystemen
Offene, kreative Persönlichkeit mit Freude daran, neue Impulse zu setzen und Veränderungen mitzugestalten