Customer Support Specialist

Beantwortung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail, Proaktives Erledigen von administrativen Aufgaben (z.B. Datenbankkorrekturen, Prüfung von Dokumenten), Unterstützen beim Testen von neuen Online-Casino-Spielen und Features, Unterstützen beim Korrekturlesen von Texten für mycasino.ch

mycasino.ch

• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil

• Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken

• Kundenorientierung und Teamfähigkeit

• Ausgeglichene, kommunikative und belastbare Persönlichkeit

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind zwingend

• Englischkenntnisse von Vorteil

• Versierte PC-Kenntnisse und IT-Affinität

• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen