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Beantwortung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail, Proaktives Erledigen von administrativen Aufgaben (z.B. Datenbankkorrekturen, Prüfung von Dokumenten), Unterstützen beim Testen von neuen Online-Casino-Spielen und Features, Unterstützen beim Korrekturlesen von Texten für mycasino.ch
mycasino.ch
Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Ausgeglichene, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind zwingend
Englischkenntnisse von Vorteil
Versierte PC-Kenntnisse und IT-Affinität
Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen