Gloor Planzer AG
Als zentrale Anlaufstelle für Fach- und Privatkunden prägen Sie den Eindruck unseres Unternehmens. Sie betreuen Empfang, Telefonzentrale und Info-Postfach und sind verantwortlich für allgemeine Korrespondenz, Postbearbeitung und Logistikaufgaben. Zudem pflegen Sie Stammdaten im ERP-System und sind für die Digitalisierung und Archivierung von Dokumenten verantwortlich. Sie unterstützen den Einkauf, übernehmen Stellvertretungen im Team und sind in der Serviceadministration tätig: Erfassen von Störungen, Erstellen von Serviceaufträgen sowie Unterstützung bei Terminvereinbarungen und Einsatzplanung der Servicetechniker. Weitere Aufgaben sind die Nachbearbeitung und Fakturierung von Serviceaufträgen, die Korrespondenz mit Servicetechnikern und Kunden sowie das Nachverfolgen offener Offerten zur Förderung des Verkaufserfolgs und der Kundenzufriedenheit.
Die vielfältigen Anforderungen an die Dienstleistungen der Gloor Planzer AG haben sich in den vergangenen Jahren verändert und verlangen ein hohes Mass an fachlicher Kompetenz und eine besondere persönliche Einsatzbereitschaft. Vor diesem Hintergrund haben wir unser Dienstleistungsspektrum stetig weiterentwickelt und sind Ihr Spezialist für anspruchsvolle Konzepte und Lösungen in der Gebäudetechnik - von der Planung über die Realisierung bis hin zur Wartung.
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ
Sie haben Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Branchenerfahrung ist ein Vorteil
Sie haben ein routinierter Umgang mit MS- Office und ERP- Systemen, Kenntnisse in Abacus / Planon sind von Vorteil
Sie sind eine zuverlässige Persönlichkeit mit einer selbstständigen, strukturierten und präzisen Arbeitsweise
Sie sind ein Teamplayer, denken voraus und verfügen über eine Hands- On Mentalität
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir für diese Stelle voraus
Sie haben Freude an technischen Produkten