ICT Supporter/-in

Hotline und Support zur Informatik, Führen der Incidents und Requests im Ticketing-System, Analyse und Entwicklung von Lösungen zur nachhaltigen Sicherstellung der Client Services, Erstellen und Führen spezifischer Benutzer- und Betriebsdokumentationen, Benutzermanagement im Active Directory, Geräteverwaltung und Mobile Device Management, Aufsetzen, Konfigurieren und Bereitstellen von Clients, Organisieren und Ausführen des Hardwareaustauschs weltweit, Unterstützen des Engineering-Teams bei Integrationen und Neuerungen zu Client Services sowie Beraten und Mithilfe bei Einbindung von Client Soft- und Hardware aus den Fachbereichen

Gilgen Door Systems AG

• Informatikausbildung mit EFZ

• andere erfolgreiche EFZ-Ausbildung mit mehrjähriger ICT Berufserfahrung

• Ausgewiesene Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und M365 Office-Produkte

• Freude an neuen Technologien und der Beratung im ICT Umfeld

• Kunden- und dienstleistungsorientiert

• kommunikativ

• selbstständig

• zuverlässig

• engagiert mit Bereitschaft zur Weiterbildung

• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit jeweils guten Kenntnissen der anderen Sprache

• Englisch von Vorteil