Sachbearbeiter/-in ALK Inkasso

Als Sachbearbeiter:in Inkasso ALK sind Sie für die selbständige und termingerechte Bearbeitung von Inkasso- und Administrativaufgaben im Bereich ALK verantwortlich. Sie leiten Erlass- und Befreiungsgesuche weiter. Sie erteilen telefonische und schriftliche Auskünfte und stellen eine korrekte Zuordnung von Dokumenten sowie die effiziente Weiterleitung der physischen Post sicher. Dabei arbeiten Sie sorgfältig, dienstleistungsorientiert und tragen zu einer einwandfreien Fallbearbeitung bei.

Die Unia Arbeitslosenkasse ist mit 65 Standorten die grösste Arbeitslosenkasse der Schweiz und ist offen für alle Arbeitnehmenden. Wir legen Wert auf lokale Verankerung und persönliche Erreichbarkeit. Im Mittelpunkt steht für uns die Zufriedenheit unserer versicherten Personen – kompetent, persönlich und effizient bearbeiten wir die Leistungsgesuche auf Arbeitslosenentschädigung.

• Kaufmännische Ausbildung EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung

• Grundkenntnisse in der Buchhaltung

• Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift

• Identifikation mit den Werten der Gewerkschaft Unia

• Fähig, mit Personen unterschiedlichster Hintergründe ins Gespräch zu kommen

• Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten