Application Support Engineer IoT

Du stellst den stabilen Betrieb unserer Applikationen sicher und unterstützt bei Störungen, Analysen und technischen Fragestellungen. Du pflegst, prüfst und optimierst Daten als wichtige Grundlage für unsere IoT- und Digitalisierungsprojekte. Du wertest Daten und Kennzahlen aus und unterstützt damit Projekt- und Betriebsentscheidungen. Du unterstützt die Weiterentwicklung von Applikationen, Schnittstellen und Prozessen. Du begleitest Roll-outs in unseren Filialen, von der technischen Vorbereitung über Hardware-Koordination bis zur Umsetzung vor Ort. Du arbeitest bei Pilotierungen, Tests, Schulungen und dem technischen Enabling von Key Usern mit. Du kannst schrittweise Verantwortung für Teilprojekte, Features oder grössere Change Requests übernehmen, inklusive Anforderungserhebung, Koordination und Testing. Perspektivisch entwickelst Du Dich in Richtung IT Service Management weiter. Du dokumentierst technische Lösungen, Abläufe und Erkenntnisse verständlich und nachvollziehbar.

• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Informatik, im Application Management oder Projektumfeld.

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) in der Informatik oder du hast ein laufendes/abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Deutsch (fliessend) Zwingend

• Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise Zwingend

• Freude an Daten, Applikationen, technischen Zusammenhängen und digitaler Weiterentwicklung Zwingend

• Bereitschaft für vor Ort Einsätze im Raum Zürich, St. Gallen, Schwyz und Glarus sowie ein Führerschein der Kategorie B Zwingend

• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Dich fachlich weiterzuentwickeln