Sachbearbeiter/-in Infoline

One of 140 job profiles at employer Genossenschaft Migros Ostschweiz

Role and responsibilities

Entgegennahme von Kundenanrufen der Infoline Transport, Aktive Mitarbeit bei der Infoline Transport, im speziellen Abklärungen von Kundenanliegen (Bearbeiten von Lieferverspätungen und Fehllieferungen an Filialen), Teilbearbeitung von Liefer- und Transportschäden, Erfassen und Mutieren von Daten und Auswertungen an Systemen, Allgemeine administrative Unterstützung im Transportbüro.

Team / description

Das Logistikzentrum der Genossenschaft Migros Ostschweiz beinhaltet die Bereiche Transportlogistik, Intralogistik, Produktion, Technik, Fahrzeugpark und Logistik Service. Unter Anwendung modernster Technologien werden hier professionelle Dienstleistungen erbracht, die neue Massstäbe setzen.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil

• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich

• Teamfähige, freundliche Persönlichkeit gepaart mit einer effizienten und strukturierten Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit in hektischen Situationen souverän und ruhig zu reagieren

• Freude am telefonischen Kundenkontakt

• IT-Affinität (gute Anwenderkenntnisse Excel, Word, Outlook)

• Flexibilität in puncto Einsatzplanung (feste Arbeitstage: Freitag ganztags, Samstag Vormittag (jeweils ab 06.00 Uhr), weitere Tage nach Absprache möglich)