Stv. Leitung Präsenz- und Case Management

One of 157 job profiles at employer Genossenschaft Migros Aare

Role and responsibilities

Sie übernehmen die Stellvertretung der Leiterin Präsenz- und Case Management in fachlichen wie auch personellen Belangen. Sie sind operativ im Betrieblichen Case Management tätig und betreuen wirkungsorientiert und proaktiv ihr Fallportfolio unter Berücksichtigung sozialer und betriebswirtschaftlicher Aspekte. Sie führen gestärkt durch Ihre mehrjährige Praxiserfahrung einfache wie auch komplexe Fälle professionell. Sie coachen unsere Führungskräfte im Präsenz- und Case Management dienstleistungsorientiert und kollegial. Sie arbeiten aktiv und lösungsorientiert mit allen Sozialversicherungspartnern, KTG und UVG zusammen. Sie bringen Inputs zur Optimierung der Prozesse des Präsenz- und Case Management ein.

Team / description

Migros Bank

Qualifications and Skills

• Eidg. Fachausweis

• mehrere Jahre Berufserfahrung im Case Management inkl. Fallführung von komplexen Fällen mit gut gefülltem Wissensrucksack

• Erfahrung als Stellvertreter*in oder in der Führung eines Teams

• Erfahrung im Case Management in einem Grossunternehmen und/oder im Versicherungswesen

• Umsetzungsstarke*r und verantwortungsvolle Anpacker*in, praxisorientiert mit Fokus auf Lösungen

• Konzeptionelle Fähigkeiten und Interesse an der interdisziplinären Zusammenarbeit im HR

• Vertrauensvolle und aufgeschlossene Persönlichkeit

• Deutsch (verhandlungssicher)

• Hohe IT- und Digitalisierungsaffinität