Genossenschaft Migros Aare

Event Coordinator

📍 3008 Bern

Role and responsibilities

Planung, Organisation und Durchführung von Events, sowie Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden vor, nach und während des Events. Pflege und Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Arbeiten. Koordination und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, Bearbeitung von Kundenanfragen und professionelles Beschwerdemanagement. Entwicklung und Umsetzung neuer Konzepte zur Optimierung von Eventprozessen. Überwachung und Einhaltung von Budgets und Zeitplänen.

Team / description

Qualifications and Skills

  • in einer vergleichbaren Funktion

  • in der Hotellerie oder Gastronomie (Hotelfachschule)

  • Deutsch (verhandlungssicher)

  • Französisch (fliessend)

  • Englisch (gute Kenntnisse)

  • Exakte, flexible, belastbare und kundenorientierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft zu Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

  • Verkaufstalent und Kenntnisse im F&B; Bereich

  • Aufgeschlossene, freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamorientierung

  • Sehr gute MS Office Kenntnisse und Lernbereitschaft für neue digitale Tools