Teamleiter/-in Administration
📍 8047 Zürich
Role and responsibilities
fachliche Unterstützung bei telefonischen Anfragen aus der Arztpraxis, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, Befundübermittlung, Kurierdisposition, Erfassung und Bearbeitung der Laboraufträge, Mitverantwortlichkeit für die Organisation des reibungslosen Tagesablaufs, Erste Anlaufstelle für Alltagsfragen der Mitarbeitenden, Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung bei der Optimierung sowie Umsetzung von Prozessen und Standards, Vorbereitung sowie Leitung regelmässiger Sitzungen, Verfassung der Protokolle
Team / description
Die Laborgemeinschaft 1 ist ein genossenschaftlich organisiertes medizinisches Privatlabor aus Zürich, das auf über 40 Jahre Erfahrung zurückblickt und aktuell ca. 90 Mitarbeiter beschäftigt.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Berufsausbildung als MPA
Berufserfahrung in einem med. Labor
Führungsqualitäten und -erfahrung
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
starke Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Sehr gute Deutschkenntnisse
Med. Praxiskoordinator*in oder Ausbildung für Führungskräfte
Sorgfältige Arbeitsweise und gute PC Kenntnisse
kundenfreundliches Verhalten
Bereitschaft Abend- und Samstagsdienste im Turnus zu leisten