Geberit International AG

Sachbearbeiter/-in Kundendienst Innendienst

📍 8645 Jona

Role and responsibilities

Als Sachbearbeiter Kundendienst Innendienst sind Sie verantwortlich fĂŒr die Lösung von Betriebsstörungen am Telefon, die Erfassung von Kundendaten, ServiceauftrĂ€gen und Bestellungen, die Bearbeitung von Beanstandungen, sowie weitere administrative TĂ€tigkeiten. Das Pensum betrĂ€gt 60%, wovon die Einsatztage Montag und Dienstag fix sind.

Team / description

Geberit ist ein internationales Industrieunternehmen und europĂ€ischer MarktfĂŒhrer fĂŒr SanitĂ€rprodukte. Mit rund 12'000 Mitarbeitenden in rund 50 LĂ€ndern erzielte Geberit 2022 einen Nettoumsatz von CHF 3,4 Milliarden. Der Konzernhauptsitz befindet sich in Rapperswil-Jona, Schweiz.

Qualifications and Skills

  • abgeschlossener kaufmĂ€nnischer Abschluss

  • Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil

  • freundliche Stimme und Freude am telefonischen Kundenkontakt

  • sehr gute mĂŒndliche sowie schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch

  • gute Sprachkenntnisse in Französisch

  • sehr gute Informatik-Anwenderkenntnisse (MS Office, Outlook und SAP)