Aebi & Co. AG Maschinenfabrik

Sachbearbeiter/-in Backoffice

📍 3400 Burgdorf

One of 13 job profiles at employer Aebi & Co. AG Maschinenfabrik

Role and responsibilities

Du unterstĂŒtzt den Leiter Werkstatt, den Teamleiter Service sowie die Mechaniker/Servicetechniker in administrativen Belangen. Du eröffnest und bearbeitest ServiceauftrĂ€ge, löst und verfolgst Bestellungen fĂŒr Teile zu Werkstatt- und ServiceauftrĂ€gen aus, pflegst die Liste der laufenden ServiceauftrĂ€ge, schließt ServiceauftrĂ€ge ab bis zur Fakturierung, stellst die telefonische Erreichbarkeit fest und kommunizierst telefonisch mit Kunden und Servicetechnikern, forderst zeitgerecht Rapporte der Servicetechniker ein und kontrollierst sie.

Team / description

Die Aebi Schmidt Group ist der weltweit fĂŒhrende Anbieter intelligenter Lösungen fĂŒr saubere und sichere VerkehrsflĂ€chen sowie die Bewirtschaftung anspruchsvollen GelĂ€ndes. Die Gruppe erwirtschaftet einen Umsatz von rund 840 Mio. EUR pro Jahr und beschĂ€ftigt rund 3'000 Mitarbeitende in 16 Verkaufsorganisationen und mehr als einem Dutzend Werken weltweit. Das Produkteportfolio besteht aus den Marken Aebi, Schmidt, Arctic, Nido, Monroe, Towmaster, MB, Meyer, Swenson und ELP.

Qualifications and Skills

  • Vorzugsweise verfĂŒgst Du ĂŒber eine kaufmĂ€nnische Grundausbildung

  • Adressatengerechte Kommunikation mit Kunden sowie intern mit anderen Fachstellen

  • Organisationstalent

  • KonfliktfĂ€hig, belastbar und kontaktfreudig

  • Sehr gute mĂŒndliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch

  • gute Französischkenntnisse

  • Gutes technisches VerstĂ€ndnis

  • Sicherheit im Umgang mit Microsoft Office und SAP R/3