Kundendienstberater/-in
đ 3322 Urtenen-SchönbĂŒhl
Role and responsibilities
Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Administration Beratung und Betreuung der Kunden am Empfang und am Telefon Administrative Aufgaben zur UnterstĂŒtzung der Technik Erstellung von Offerten und Kundenrechnungen aus Reparatur- und Servicearbeiten Garantieabwicklung mit den Importeuren Bewirtschaftung des Ersatzwagenparks
Team / description
Mit 20 Standorten und ĂŒber 450 Mitarbeitenden sind wir das aktiv fĂŒhrende Familienunternehmen mit KundennĂ€he und Kompetenzen im Mittelpunkt heute und morgen. Wachstum geht immer mit Nachhaltigkeit einher, daher legen wir Wert auf Vertrauen, QualitĂ€t, Sympathie und Verantwortung.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche
Erfahrung als Kundendienstberater
Erfahrung auf den Marken Renault und/oder Jeep von Vorteil
Gute Umgangsformen, professioneller Kundenumgang
Hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit, FlexibilitÀt und TeamfÀhigkeit
Verkaufsflair und unternehmerisches Denken