Fust AG
Kundendienstmitarbeiter:in Service
📍 Niederwangen
Role and responsibilities
Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Koordination von Heimliefer- und Serviceterminen, Bearbeitung interner Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Allgemeine administrative Tätigkeiten, z. B. Bestellung von Ersatzteilen und Bearbeitung von Herstelleraufträgen
Team / description
Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es läuft!
Qualifications and Skills
Kaufmännische Erfahrung idealerweise im telefonischen Kundendienst
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und Italienischkenntnisse von Vorteil
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; SAP-Erfahrung von Vorteil
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten