Kundendienst-/Serviceberater/-in

One of 4 job profiles at employer Fritz Glaus & Co. AG

Role and responsibilities

Als erste Ansprechperson für unsere Kunden stellst du eine reibungslose Kommunikation sicher. Du koordinierst und planst Kundentermine, übernimmst die Organisation der Werkstattarbeiten und setzt die Mechaniker gezielt ein. In enger Zusammenarbeit mit der Werkstattleitung und den Mechanikern sorgst du für eine optimale Arbeitsorganisation.

Team / description

Die Fritz Glaus & Co. AG, ein Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition, agiert als offizieller Partner der MAN Truck & Bus Schweiz AG und der IVECO Schweiz AG sowie der Firma Boschung AG. Wir sind verantwortlich für Wartung und Service von leichten bis schweren Nutzfahrzeugen. Neben unseren Garage-Aktivitäten sind wir in der Fahrzeugbauabteilung auch Mitglied im VSCI und offizielle Partner der Firmen Moser AG und Trösch AG. Wir sind in den Bereichen Fahrzeugbau, Schlosserei und Aufbautechnik tätig. Durch unsere bewährten, qualitativ hochwertigen Produkte und Dienstleistungen sind wir ein verlässlicher Partner für unsere Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Partner.

Qualifications and Skills