Ersatzteilverkäufer/-in
📍 5512 Wohlenschwil
Role and responsibilities
Du bedienst und berätst unsere internen und externen Kunden im Shop und am Telefon. Du bist der Ansprechpartner für Teile- und Preisanfragen und leistest einen gewinnbringenden Support, am Telefon, per Mail und Onlineshop. Du wickelst Aufträge von Ersatz- und Zubehörteilen ab, inklusive Auftragsvorbereitung für die Werkstatt. Du koordinierst die internen Werkstattaufträge für die Ablieferbereitstellung der Neu- und Gebrauchtfahrzeuge. Du bist in der Vorbereitung und Mithilfe bei Events aktiv (Händlerschulung, Händlertagung, Demo-Events und Ausstellungen). Du beschaffst Ersatz- und Zubehörteile im Zentrallager sowie von externen Lieferanten und stehst unserem Lagerleiter unterstützend zur Seite, Aushilfe und Stellvertretung innerhalb der Abteilung.
Team / description
Wir sind die FRIEDLI Fahrzeuge AG - Generalimporteur des kanadischen Freizeitfahrzeug- und Motorenherstellers BRP, des amerikanischen Fahrzeugherstellers VANDERHALL, sowie des Jetboot-Herstellers SCARAB für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Wir beliefern unsere Vertragshändler als lagernder Distributor mit den kompletten Fahrzeug-, Ersatzteil-, Zubehör- und Bekleidungssortimenten. Von unserem Flagshipstore aus, bestehend aus einem 1500m2 grossen Showroom, einer Werkstatt und einem umfangreichen Ersatzteillager, bieten wir ein exklusives Einkaufserlebnis und alle Dienstleistungen rund um unsere Produkte an.
Qualifications and Skills
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, vorzugsweise im Fachbereich Autoteile-Logistik
Erfahrungen im Ersatzteilwesen (Automobil-, Motorrad- oder Fahrzeugbranche)
Du hast fundierte MS-Office Kenntnisse
Selbständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
Du bist eine positive Persönlichkeit und hast Teamplayer-Qualitäten
Du verfügst über hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine exakte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, eigenverantwortliches und leistungsbereitschaftes Arbeiten und Teamplayerfähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
gute Französischkenntnisse
Englisch und Italienischkenntnisse von Vorteil
Du bist im Besitz eines Führerscheins Kat. B