Leiter/-in Kundendienst / Serviceleiter/-in
📍 6370 Stans
Role and responsibilities
Entwicklung des Kundendienstes und gezielte Förderung der Mitarbeitenden, Führung der Kundendienst Abteilung mit 16 Servicetechniker:in in Stans und Sion, Organisation Pikett Dienst und Ersatzteilgeschäft, Koordination unserer Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Verrechnung, Kundenbeziehungsmanagement
Team / description
Deine nachhaltige Führung und Entwicklung unserer Kundendienst-/Serviceabteilung bildet einen wesentlichen Beitrag zum qualitativen Wachstum unserer gesamten Organisation. Bei Frey Stans kannst du zukunftsweisende Mobilitätslösungen aktiv mitgestalten.
Qualifications and Skills
technische Grundausbildung
Erfahrung im Bereich Kundendienst
Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System oder Auftragsabwicklung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Führungsperson mit Hands-on Mentalität
Deutsch
Englisch
Französisch