One of 10 open jobs at Freestar-Informatik AG
Entgegennehmen und Beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support, Bearbeiten von Tickets via Ticketing Tool im Service Desk Bereich, Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben, Vorbereiten und Warten von Endgeräten an Arbeitsplätzen, Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Ausbildung als Informatiker:in oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Erfahrungen im Kundensupport, idealerweise im technischen Support mit Fokus auf 1st / 2nd Level Support in einem Service Desk Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10/11, Microsoft 365, Teams und SharePoint
Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil