Technical Service Manager:in Gebäudetechnik
📍 8048 Zürich Altstetten
Role and responsibilities
Du bist zentrale Ansprechperson für sämtliche technischen Fragestellungen innerhalb des Mandats. Du berätst Kunden, Account Management und operative Fachbereiche bei technischen Themen und entwickelst passende Lösungen. Du stellst die Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und normativer Anforderungen im Betrieb der gebäudetechnischen Anlagen sicher. Du koordinierst und setzt kundenspezifische technische Anforderungen um. Du entwickelst technische Standards, Prozesse und Betriebskonzepte kontinuierlich weiter. Du definierst, überwachst und analysierst technische KPIs und leitest bei Abweichungen geeignete Massnahmen ein. Du stellst eine professionelle Betriebsführung sowie eine vollständige und einheitliche technische Dokumentation sicher. Du überwachst die Servicequalität und initiierst bei Bedarf Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen. Du arbeitest eng mit Kunden, Fachspezialisten, operativen Teams und dem Account Management zusammen.
Team / description
Qualifications and Skills
Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise in der Elektro-, Industrie- oder Gebäudetechnik
Weiterbildung auf Stufe HF, HFP oder FH
Fundierte Kenntnisse in der Gebäudetechnik, insbesondere HLKKS und Elektrotechnik
Gute Kenntnisse der relevanten gesetzlichen und normativen Vorgaben
Mehrjährige Erfahrung im technischen Facility Management, Gebäudebetrieb, Service Management oder einem vergleichbaren Umfeld
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und hoher Kundenorientierung
Freude daran, verschiedene Stakeholder zu koordinieren und gemeinsam Lösungen voranzutreiben