ISS Facility Services AG
Qualitätsbeauftragte:r Reinigung
📍 3322 Urtenen-Schönbühl
Role and responsibilities
Du führst Qualitätskontrollen durch und stellst die Einhaltung unserer Reinigungsstandards sicher. Du schulst, instruierts und unterstützt die Mitarbeitenden in der Unterhaltsreinigung. Du führst Mitarbeitende fachlich und personell und förderst deren Weiterentwicklung. Du planst Einsätze, kontrollierst Arbeitszeiten und stellst eine korrekte Stundenerfassung sicher. Du setzt die Vorgaben in den Bereichen Qualität, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz konsequent um. Du betreust unsere Kund:innen vor Ort, bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine hohe Servicequalität. Du optimierst Reinigungsabläufe, planst Zusatzleistungen und stellst einen effizienten Materialeinsatz sicher. Du übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt als Stellvertretung den OM Cleaning.
Team / description
Qualifications and Skills
Du bringst idealerweise Berufserfahrung in der Reinigungsbranche sowie in einer Führungs- oder Qualitätsfunktion mit
Du verfügst über Fachkenntnisse in der Unterhalts-, Grund- und Glasreinigung
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein
Du hast Freude an der Führung, Schulung und Förderung von Mitarbeitenden
Du überzeugst durch Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hauswirtschaft, Betriebsunterhalt, Reinigungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
Du besitzt MS-Office-Kenntnisse sowie den Führerausweis Kategorie B