ISS Facility Services AG

Qualitätsbeauftragte:r Reinigung

📍 3322 Urtenen-Schönbühl

Role and responsibilities

Du führst Qualitätskontrollen durch und stellst die Einhaltung unserer Reinigungsstandards sicher. Du schulst, instruierts und unterstützt die Mitarbeitenden in der Unterhaltsreinigung. Du führst Mitarbeitende fachlich und personell und förderst deren Weiterentwicklung. Du planst Einsätze, kontrollierst Arbeitszeiten und stellst eine korrekte Stundenerfassung sicher. Du setzt die Vorgaben in den Bereichen Qualität, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz konsequent um. Du betreust unsere Kund:innen vor Ort, bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine hohe Servicequalität. Du optimierst Reinigungsabläufe, planst Zusatzleistungen und stellst einen effizienten Materialeinsatz sicher. Du übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt als Stellvertretung den OM Cleaning.

Team / description

Qualifications and Skills

  • Du bringst idealerweise Berufserfahrung in der Reinigungsbranche sowie in einer Führungs- oder Qualitätsfunktion mit

  • Du verfügst über Fachkenntnisse in der Unterhalts-, Grund- und Glasreinigung

  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein

  • Du hast Freude an der Führung, Schulung und Förderung von Mitarbeitenden

  • Du überzeugst durch Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hauswirtschaft, Betriebsunterhalt, Reinigungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil

  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

  • Du besitzt MS-Office-Kenntnisse sowie den Führerausweis Kategorie B