ISS Facility Services AG

Teamleiter Empfang

📍 6300 Zug

Role and responsibilities

Führung Reception des Mandats unter Beachtung der bestehenden Standards und Richtlinien des Kunden sowie ISS Begrüssung, Empfang und Betreuung von Kunden, Gästen und Besuchern Sicherstellung eines reibungslosen Empfangsbetriebs Hauptansprechperson für die Assistentinnen der Geschäftsleitung sowie Mitglieder des Mandats Unterstützung in der Postverarbeitung Führen von Telefonaten auf Deutsch und Englisch Administration und Datenpflege Zutritts- und Sicherheitsmanagement, mit Ausgabe von Badges Office Management Unterstützung im Bereich Catering bei Anlässen und Kundenmeetings und Raumvorbereitungen Bearbeitung von Zerftikaten gemäss Prozess des Mandats Drehscheibenfunktion zwischen Sitzungszimmer-Service, Housekeeping, Haustechnik, IT und Kunden uvm.

Team / description

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im kaufmännischen Umfeld (DL-Sektor) sowie/oder Weiterbildung Hotellerie

  • Mehrjährige Führungserfahrung ist zwingend

  • Ausgeprägte kundenorientierte und kommunikative Fähigkeiten

  • Dienstleistungsorientierte, flexible Persönlichkeit mit Organisationstalent und Ordnungssinn

  • Teamfähigkeit

  • Rasche Auffassungsgabe

  • Freude am Umgang mit Menschen

  • Gewinnendes und stilsicheres Auftreten

  • Gute MS Office Kenntnisse (MS-Office)

  • Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch (verhandlungssicher), Französisch von Vorteil