Objektmanager Hospitality

Sicherstellung der reibungslosen Umsetzung unserer Dienstleistungen (Empfang, Reinigung etc. Ansprechperson für unsere Kunden und Gewährleistung einer hohen Servicequalität Führung von rund 20 Mitarbeitenden im Bereich Empfang und UHR-Mitarbeitende (inkl. Einsatz- und Ferienplanung sowie Verantwortung für Arbeitszeiterfassung und Rapportierung) Durchführung von Qualitätskontrollen zur Sicherstellung unserer Standards Verbuchung von Rechnungen Erstellung und Weiterentwicklung von Betriebshandbüchern Operative Führung der verschiedenen ISS Dienstleistungen sowie Mitarbeit bei Projekten Springereinsätze bei Notfällen am Empfang

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder im Facility Management

• Erfahrung in der Mitarbeiterführung

• Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit CAFM-Systemen

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse (mind. Niveau B)

• Flexible, selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

• Hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägter Qualitätsanspruch

• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug)