ISS Facility Services AG
Mitarbeiter:in Business Support & Dispo Nord
📍 4057 Basel
Role and responsibilities
Erfassung, Pflege und Qualitätssicherung von Kundenvertragsdaten im CRM-System Microsoft Dynamics 365. Einholen, Konsolidieren und Aufbereiten von Leistungskennzahlen zur Erstellung von Kundenreportings. Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Arbeitsaufträgen in unseren CAFM-Systemen. Erstellung von Estimates und Offerten sowie Mitwirkung im Order-to-Cash-Prozess. Aufbereitung und Sicherstellung abrechnungsrelevanter Daten im CAFM-System (FMS @ISS) als Grundlage für die Verrechnung.
Team / description
Qualifications and Skills
Kaufmänische Ausbildung EFZ oder E-Profil sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und fundierte Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, sowie über gute Datenbankkenntnisse.
Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und arbeitest strukturiert, qualitätsbewusst und lösungsorientiert.
Du bist teamorientiert und schätzt die Zusammenarbeit in einem dynamischen, vielseitigen Umfeld.
Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative und eine ausgeprägte «Hands-on-Mentalität».
Stilsichere Deutschkenntnisse; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.