(Senior) Site Reliability Engineer

Du bist ein erfahrener Site Reliability Engineer (SRE), der dafür sorgt, dass sowohl kundenbezogene Projekte als auch unsere internen Systemumgebungen zuverlässig, performant und skalierbar laufen. In dieser Rolle kombinierst du tiefes technisches Know-how mit einem stark kundenorientierten Mindset. Du arbeitest eng mit Kunden und internen Teams zusammen, um Lösungen zu implementieren, Deployments zu automatisieren und Probleme proaktiv zu verhindern – damit alle Beteiligten eine reibungslose Erfahrung haben. Im Detail übernimmst du folgende Aufgaben: Mit Kunden und Projektteams zusammenarbeiten: Du analysierst Anforderungen und setzt sie in zuverlässige, skalierbare Lösungen für ihre Systeme um. Infrastruktur designen & betreiben: Du konzipierst, deployest und wartest Infrastrukturen für Kundenprojekte in Cloud- und On-Premises-Umgebungen. Automatisierung & CI/CD vorantreiben: Du entwickelst Automatisierungslösungen, CI/CD-Pipelines und Monitoring-Setups, um Systemzuverlässigkeit und Deployment-Effizienz zu steigern. Systeme überwachen & stabil halten: Du übernimmst proaktive Systemüberwachung, Fehleranalyse und Incident-Response, um Ausfallzeiten für unsere Kunden zu minimieren. Ursachen analysieren & optimieren: Du führst Root-Cause-Analysen durch und leitest konkrete Empfehlungen für Kunden und interne Teams ab. Mit Engineering-Teams optimieren: Du arbeitest eng mit Software Engineers zusammen, um Systemleistung, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit kontinuierlich zu verbessern. Best Practices etablieren: Du bringst Best Practices für Reliability, Observability und Incident Management in Kundenprojekten ein und entwickelst sie weiter. Bereitschaftsdienste übernehmen: Du beteiligst dich an Rufbereitschaften und stellst so einen reibungslosen Betrieb kritischer Systeme sicher.

Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander und machen Entwicklung zu etwas, das bei uns einfach dazugehört.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren technischen Studiengang – oder eine gleichwertige praktische Erfahrung in einem ähnlichen Umfeld.

• 3+ Jahre Erfahrung in Site Reliability Engineering, DevOps oder Infrastructure Engineering mit, idealerweise mit direktem Kundenfokus und Verantwortung für produktive Systeme.

• Du arbeitest souverän mit IaC-Tools wie Terraform, Ansible oder Pulumi und nutzt diese, um wiederholbare, skalierbare Infrastrukturen aufzubauen.

• Fundierte Linux-Systemadministrationskenntnisse und ein solides Verständnis von Netzwerkkonzepten.

• Erfahrung mit mindestens einer grossen Cloud-Plattform (AWS, GCP oder Azure) sowie mit hybriden Umgebungen; relevante Zertifizierungen sind ein Plus.

• Du beherrschst mindestens eine Scripting- oder Automatisierungssprache (z.B. Python, Bash oder Go) und setzt sie gezielt zur Effizienzsteigerung ein.

• Praktische Erfahrung im Aufbau und Betrieb von CI/CD-Pipelines, z.B. mit Jenkins, GitLab CI oder GitHub Actions.

• Kenntnisse mit Container-Technologien wie Docker und Erfahrung mit Orchestrierungslösungen wie Kubernetes.

• Vertrautheit mit Monitoring- und Logging-Tools wie Prometheus, Grafana oder ELK und nutzt diese, um Systeme transparent und stabil zu halten.

• Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.

• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Gestaltungswille und ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten – sowohl intern als auch beim Kunden.

• Bereitschaft, projektbezogen zu reisen, und arbeitest gern in agilen Teams.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.

• Kenntnisse in Security Best Practices sowie im Bereich Disaster Recovery und Resilienz-Strategien sind von Vorteil.