Senior Salesforce Consultant / Business Analyst

Workshop-Moderation & Beratung: Du führst Workshops mit Fachbereichen sowie dem Management unserer Kunden durch und moderierst diese. Anforderungsmanagement & Prozessanalyse: Du nimmst Anforderungen auf, analysierst und dokumentierst Geschäftsprozesse. Solution Design & User Stories: Du erarbeitest Lösungsdesigns und erstellst strukturierte User Stories als Grundlage für die erfolgreiche Umsetzung unserer Projekte. Testing & Einführung: Du unterstützt beim Testing, begleitest User während der Einführung neuer Lösungen und stellst eine hohe Qualität sicher. Trainings & Enablement: Du führst Admin- und User-Trainings durch. Projektverantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für kleinere Projekte oder Teilprojekte. Pre-Sales & Kundenberatung: Du unterstützt im Pre-Sales bei der Konzeption von Lösungen, Aufwandsschätzungen sowie Kundenpräsentationen und bringst deine Expertise aktiv ein. Langfristige Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kunden langfristig und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf. Salesforce Konfiguration & Implementierung: Du konfigurierst und implementierst Basisprozesse auf der Salesforce Platform, insbesondere in den Salesforce Core Clouds.

adesso steht für IT-Exzellenz, AI-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick, den Erfolg unserer Kunden im Sinn und die Zukunft mit AI im Auge. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen die heute schon AI fähig sind. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spass macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Analyst mit und verfügst über Kenntnisse im Requirements Engineering sowie Prozessdesign.

• Du verfügst über mindestens drei Jahre Erfahrung auf der Salesforce Platform sowie praktische Erfahrung in der Konfiguration von Salesforce-Lösungen.

• Du bist erfahren in der Leitung von Workshops und im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern - bis hin zum höheren Management und C-Level.

• Idealerweise bringst du Erfahrung in den Branchen Banking, Insurance oder Manufacturing mit.

• Du hast Erfahrung in Integrationsprojekten, beispielsweise mit SAP oder Navision, und Erfahrung mit Agentic AI.

• Du verfügst über relevante Salesforce-Zertifizierungen.

• Du kennst agile Projektmethoden und fühlst dich in dynamischen Projektumfeldern wohl.

• Du überzeugst durch kundenorientiertes Denken, Eigenverantwortung, strukturiertes Arbeiten sowie eine proaktive und lernbereite Persönlichkeit. Teamgeist und Offenheit für neue Aufgaben zeichnen dich aus. Ausserdem hast du Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit einer wachsenden Organisation zu wachsen.

• Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

• Du bringst Reisebereitschaft innerhalb der gesamten Schweiz mit.