ServiceNow Developer

Du setzt fachliche und technische Anforderungen eigenständig in ServiceNow um und berücksichtigst dabei die Architekturvorgaben. Du entwickelst und konfigurierst ServiceNow-Lösungen mit der Nutzung von OOTB-Funktionalitäten und Custom Development. Du erstellst und pflegst Skripte, Business Rules, Flows, UI Policies, Client Scripts und Integrationen. Du entwickelst Erweiterungen bestehender Applikationen sowie neue Komponenten (Tabellen, Datenmodelle, Logik) und arbeitest eng mit Technical Solution Consultants, Product Owner und Entwicklungsteams zusammen. Du stellst Qualität, Wartbarkeit und Performance der entwickelten Lösungen sicher (Best Practices, Reviews, Tests) und du unterstützt bei Releases, Fehleranalysen und bietest 2nd-/3rd-Level-Support.

Das Unternehmen bietet ein mobil-flexibles Arbeitsmodell mit zeitlicher und räumlicher Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office). Es fördert individuelle Weiterbildung und bietet gezielte Förderung durch Personalentwicklungsmassnahmen. Zudem gibt es Sport- und Fitnessangebote mit Kostenbeteiligung an Abos von über 50 Migros Fitness-/Wellness-/Aquaparks. Die Mitarbeitenden haben ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung und profitieren von exzellenter Verpflegung zu günstigen Preisen im Personalrestaurant.

• Mehrjährige ServiceNow-Erfahrung als Developer (w/m/d) idealerweise in einem komplexen, hybriden IT-Umfeld mit mehreren Interessengruppen und hoher Integrationsvielfalt

• Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare praktische Erfahrung mit Weiterbildungen in ServiceNow

• Deutsch (verhandlungssicher)

• Englisch (sehr gute Kenntnisse)

• Du bringst eine mehrjährige praktische Erfahrung mit in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform, inkl. Zertifizierungen (zB. CSA, CAD, CIS)

• Du hast sehr gute Kenntnisse in JavaScript / Glide API, Business Rules, Script Includes, Client Scripts, sowie Flow Designer, UI Policies, UI Actions und Tabellen, Datenmodelle, ACL's

• du hast ein breites Verständnis von ITSM-Prozessen und deren technischer Umsetzung in ServiceNow und von CSDM, CMDB sowie Discovery in ServiceNow

• Du bist erfahren mit Integrationen REST/SOAP, (MID Server von Vorteil) und kannst technische Inhalte klar und verständlich vermitteln

• Du bietest eine strukturierte, saubere und nachhaltige Arbeitsweise in der Softwareentwicklung ebenso bist du erfahren in Scrum, agilen Arbeitsformen (zB. SAFe)