Einsatzleiter/-in Technischer Service & Support

In dieser spannenden Funktion bist du für folgende Aufgaben verantwortlich: Termingerechte Planung und Koordination von Montage-, Service- und Reparatureinsätzen, Nachbearbeitung der Serviceeinsätze, Fachliche Führung der Servicetechniker, Technische Beratung und Unterstützung der Kunden und Servicetechniker, Verkauf von Servicedienstleistungen wie Wartungsverträge, Schulungen etc., Koordination von technischen Service- Einsatzmeetings, Permanentes Controlling und Optimierung der Prozesse, Hotline und Supportfälle bearbeiten (Bereitschaft für Pikett), Ausarbeitung von Kleinprojekten (Anfrage bis zur Umsetzung vor Ort)

Fehr Lagerlogistik AG

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung

• Erfahrung als Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau

• Hohe Service- und Dienstleistungsmentalität

• Kommunikationsgeschick

• Organisationstalent

• Teamfähigkeit

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse von Vorteil

• Gute IT-Kenntnisse (MS-Office)

• Gute mechanische und elektrotechnische Kenntnisse

• Reisebereitschaft 10%