Sachbearbeiter/-in Kundencenter Beratung

One of 19 job profiles at employer ewl Energie Wasser Luzern Holding AG

Role and responsibilities

Im täglichen Kunden-, Partner- und Lieferantenkontakt stehen, Bearbeitung von Prozessen und Pflege der Kundendaten, Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei administrativen Fragen, Mitwirkung an der nachhaltigen Gestaltung der Energieversorgung, Unterstützung bei Projekten und Prozessoptimierung im Kundencenter.

Team / description

ewl energie wasser luzern

Qualifications and Skills

• Technische Grundausbildung (EFZ) mit kaufmännischer Weiterbildung oder umgekehrt

• Erfahrung in einem ähnlichen Umfeld (Technik, Energie, Dienstleistung, Telekom)

• Hohe Affinität für digitale Interaktionskanäle

• Teamplayer

• Muttersprache Deutsch, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil