One of 19 job profiles at employer EW Höfe AG
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden, telefonisch, schriftlich und an unserer Infobox. Du nimmst für die gesamte Unternehmung Anliegen entgegen, berätst kompetent und leitest gezielt weiter. Du bearbeitest Anfragen zu Rechnungen, Verträgen und allgemeinen Auskünften für unsere Sparten Strom, Gas und Telekom sowie für unsere Partnerunternehmen. Du unterstützt und berätst zu unseren Produkten und Dienstleistungen und erledigst administrative Aufgaben in den Bereichen Telekom und Elektroinstallation.
Unser Infobox-Team sucht Verstärkung einer Persönlichkeit als. Wir bieten dir u.a.: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebendigen Arbeitsumfeld, ein herzliches Team und ein moderner Arbeitsplatz, innovative Projekte für unsere Mitarbeitenden, wie zum Beispiel #dabliibi oder Lunch&Learn;, etc.
Grundausbildung mit administrativer Berufserfahrung
Hohe Kundenorientierung, Erfahrung und Spass im Kundensupport und/oder in der Beratung
Stilsichere Kommunikation in Deutsch (schriftlich und mündlich), sowie mündlich in Englisch
Sehr gute Kundenumgangsformen sowie ein gepflegtes und gewinnendes Auftreten