IT Support Techniker/-in

One of 11 job profiles at employer ERNE Holding AG Laufenburg

Role and responsibilities

Dein Verantwortungsbereich beinhaltet die Bereitstellung, Installation und den Unterhalt von IT Systemen, Softwarekomponenten und Kommunikationsmitteln. Du unterstützt die Mitarbeitenden der ERNE Gruppe bei IT Anfragen, instruierst sie im Umgang und der Handhabung von IT Systemen, analysierst Problemstellungen, leitest Eskalationsschritte ein, lokalisiert Fehlzustände von IT Systemen und Softwarekomponenten, behebst diese selbständig, implementierst und testest fachspezifische IT Systeme und Applikationen.

Team / description

Emag AG Laufenburg, Bahnhofstrasse, Laufenburg, Schweiz

Qualifications and Skills

• Ausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung in der Betreuung von IT Systemen
• Dienstleistungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil