endeso GmbH

Agenturleiter/-in Privathaushalt Services

📍 Frauenfeld

Role and responsibilities

Gesamtverantwortung („Hands-on“) für den Bereich hauswirtschaftliche Dienstleistungen in Ihrer Region. Planung, Steuerung und Sicherstellung der termingerechten und passenden Einsatzplanung bei Bestands- und Neukunden. Aufbau, Sicherstellung und Weiterentwicklung eines bedarfsgerechten regionalen Personalbestands. Sicherstellung und Weiterentwicklung der Dienstleistungsqualität gemäss swissbutler-Standards. Einleitung und Umsetzung geeigneter Massnahmen bei Personal-, Qualitäts- oder Kapazitätsengpässen. Aktive Mitarbeit in der Reklamations- und Schadenbearbeitung. Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen sowie Austausch mit Ämtern, Behörden und Versicherungen. Operative Unterstützung des Tagesgeschäfts als Stellvertretung.

Team / description

Zur Verstärkung unserer regionalen Organisation suchen wir eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Wir bieten eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit grossem Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und direkte Anbindung an die Geschäftsleitung, ein etabliertes, wachsendes Unternehmen mit klaren Strukturen sowie attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsperspektiven.

Qualifications and Skills

  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungs-, Hauswirtschafts- oder Personalumfeld

  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und hohe Eigenverantwortung

  • Führungskompetenz mit pragmatischem, lösungsorientiertem Arbeitsstil

  • Belastbar, entscheidungsfreudig und kundenorientiert

  • Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, Mitarbeitenden sowie externen Stellen

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift