IT Application Specialist

Begleitung von ERP-Rollouts, Modul-Erweiterungen und Go-Lives, Durchführung von Schulungen und Erstellung von Trainingsunterlagen, Pflege von Benutzerrollen, Stammdaten und Systemeinstellungen, Unterstützung bei ERP-Updates, Tests und Qualitätssicherung, Dokumentation von Prozessen, Workarounds und Best Practices, Aufnahme und Koordination von Change Requests mit Fachbereichen und IT, Aufbau und Pflege einer internen ERP-Wissensdatenbank, Ansprechpartner für Anwender (1st- & 2nd-Level-Support im ERP)

Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1’100 Mitarbeitenden und 17 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild – sie leiten unser tägliches Handeln.

• Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder vergleichbare Ausbildung (kaufmännisch/technisch mit IT-/ERP-Zusatzqualifikation)

• Praxis in ERP-Support (2nd-Level) und Durchführung von Endanwender-Schulungen

• Kenntnisse in Unternehmensbereichen wie Einkauf, Produktion, Lager oder Finanzwesen

• Verständnis für Geschäftsprozesse (Bestellung, Rechnungswesen, Lager, Produktion etc.)

• Fundierte Kenntnisse in IT & Tools (z. B. Schnittstellen, MS Office, Kollaborationstools)

• Erfahrung in der Einführung, Betreuung oder Nutzung von IT-Systemen (z. B. Abacus, Microsoft Dynamics, Salesforce) von Vorteil

• Mitarbeit in ERP-Projekten (Rollout, Migration, Go-Live) von Vorteil

• Pädagogisches Geschick, hohe Serviceorientierung und Change-Management-Kompetenz

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, Französischkenntnisse ein Pluspunkt

• Reisebereitschaft schweizweit 30-40%