One of 62 job profiles at employer Elis (Suisse) AG
Begleitung von ERP-Rollouts, Modul-Erweiterungen und Go-Lives, Durchführung von Schulungen und Erstellung von Trainingsunterlagen, Pflege von Benutzerrollen, Stammdaten und Systemeinstellungen, Unterstützung bei ERP-Updates, Tests und Qualitätssicherung, Dokumentation von Prozessen, Workarounds und Best Practices, Aufnahme und Koordination von Change Requests mit Fachbereichen und IT, Aufbau und Pflege einer internen ERP-Wissensdatenbank, Ansprechpartner für Anwender (1st- & 2nd-Level-Support im ERP)
Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1’100 Mitarbeitenden und 17 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild – sie leiten unser tägliches Handeln.
Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder vergleichbare Ausbildung (kaufmännisch/technisch mit IT-/ERP-Zusatzqualifikation)
Praxis in ERP-Support (2nd-Level) und DurchfĂĽhrung von Endanwender-Schulungen
Kenntnisse in Unternehmensbereichen wie Einkauf, Produktion, Lager oder Finanzwesen
Verständnis für Geschäftsprozesse (Bestellung, Rechnungswesen, Lager, Produktion etc.)
Fundierte Kenntnisse in IT & Tools (z. B. Schnittstellen, MS Office, Kollaborationstools)
Erfahrung in der EinfĂĽhrung, Betreuung oder Nutzung von IT-Systemen (z. B. Abacus, Microsoft Dynamics, Salesforce) von Vorteil
Mitarbeit in ERP-Projekten (Rollout, Migration, Go-Live) von Vorteil
Pädagogisches Geschick, hohe Serviceorientierung und Change-Management-Kompetenz
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, Französischkenntnisse ein Pluspunkt
Reisebereitschaft schweizweit 30-40%