One of 59 job profiles at employer Elis (Suisse) AG
Betreuung und Entwicklung von bestehenden Schlüsselkunden auf nationaler Ebene, mit Fokus auf langfristige Partnerschaften. Eigenverantwortliche Vertragsverhandlungen und Offerten-Erstellung. Durchführung von regelmässigen Sitzungen inkl. Fertigung und Analyse von KPI-Reporting und Protokollierung. Umsetzung von Wachstumsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Umsatzes. Analyse von Markt- und Kundenbedürfnissen, um innovative Lösungen zu entwickeln. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Operation und lokale Kundendienste zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices. Teilnahme an nationalen und internationalen Events, um Trends und Best Practices zu identifizieren.
Elis ist ein internationales Unternehmen, das Textil-, Hygiene- und Gebäudedienstleistungen anbietet. Wir sind in Europa und Lateinamerika vertreten. In der Schweiz sind wir Marktführer. Mit 1070 Mitarbeitenden und 17 Produktions- und Logistikstandorten arbeiten wir für öffentliche und private Unternehmen jeder Grösse in den unterschiedlichsten Branchen. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Flachwäsche, Arbeitskleidung, Waschräume, Bodenschutz, Getränke, Reinräume und Schädlingsbekämpfung. In einer zunehmend komplexen Welt sind wir die Partner unserer Kunden und unterstützen sie Tag für Tag, um zu ihrem Erfolg beizutragen.
Abgeschlossenes Studium (Uni, FH) in Betriebswirtschaft oder ähnlicher Studiengang
Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, bevorzugt in der Dienstleistungsbranche
Unternehmerisches Denken
Hands-on-Mentalität
Begeisterung für den Aufbau von Kundenbeziehungen
Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten auf C-Level
Fliessende Französischkenntnisse (C1)
fliessende Deutsch- und/ oder Englischkenntnisse
Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz