Electrolux Professional AG

Assistant Administratif Ventes

📍 6210 Sursee, 6210 Sursee

Role and responsibilities

Réception et traitement des signalements de pannes en allemand et français. Saisie des commandes, suivi et clôture des ordres de travail. Gestion des demandes de pièces détachées. Traitement administratif des contrats de maintenance Chauffage & Tessin. Calcul et saisie des prix. Achat de pièces détachées auprès de fournisseurs externes. Création des fiches clients et définition des conditions commerciales. Établissement et traitement des devis de réparation. Clôture et facturation des devis. Planification des rendez-vous pour les interventions de montage. Gestion des commandes et livraisons de produits lessiviels. Classement et tâches administratives générales. Autres tâches selon les besoins et accord du supérieur.

Team / description

At Electrolux Professional Group, we believe potential powers progress. We’re not searching for perfection—we’re looking for people with the right mindset. If you're curious, resilient, and ready to grow, you'll find the space to lead, innovate, and together with us Meet the needs beyond tomorrow.

Qualifications and Skills

  • Formation de base ou apprentissage achevé d’employé(e) de commerce.

  • Formation complémentaire appréciée.

  • Une expérience dans un centre d’appels constitue un atout.

  • Bonne maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.

  • Excellentes compétences en français, allemand et anglais.

  • Capacité à travailler calmement dans un environnement dynamique.

  • Bonnes aptitudes à la communication.

  • Compréhension des besoins des clients.

  • Aisance relationnelle et goût du contact.