Service Team Leader Oil

Fachliche und personelle Führung des Serviceteams sowie Unterstützung bei technischen Herausforderungen. Verantwortung für das Budget und Sicherstellung der Zielerreichung. Förderung von Motivation, Qualität und Produktivität innerhalb des Teams. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Backoffice & Front) zur optimalen Koordination von Prozessen. Organisation und Übernahme des Pikett-Dienstes innerhalb des Teams. Aktive Umsetzung und Förderung unserer Unternehmenskultur. Kompetente Kundenberatung zu Sanierungen sowie Verkauf von Wartungsverträgen und Dienstleistungen. Bearbeitung und technische Klärung von Kundenreklamationen.

ELCO bietet Heizlösungen im Premiumbereich mit erstklassigem Service, der darauf ausgerichtet ist die Wünsche unserer Kunden durch den gesamten Lebenszyklus der Produkte und Heizsysteme zu erfüllen. Dabei liegt der Fokus auf einer ausgezeichneten Beratung sowie überzeugenden Produkten und Heizsystemen. ELCO ist seit Jahrzehnten führend in der Brenner-, Brennwert- und Solartechnik und ist europaweit mit 1,7 Millionen installierten Heizungsanlagen vertreten. Seit 1928 ist ELCO eine führende europäische Marke, die intelligente Lösungen und Technologien anbietet, welche auf die Bedürfnisse von privaten und gewerblichen Projekten zugeschnitten sind und eine maximale Energieeinsparung gewährleisten.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Heizungsservice sowie eine abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe FA

• Idealerweise erste Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition

• Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit

• Kundenorientiertes und professionelles Auftreten mit einer positiven „Hands-on“- Mentalität