EKZ Eltop AG
One of 23 job profiles at employer EKZ Eltop AG
Du übernimmst unsere First Level Support Anfragen und bearbeitest diese selbstständig. Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und der Unterhalt der Kundeninfrastruktur sowie die Überwachung des PRTG-Monitorings liegen in deiner Verantwortung. Das Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von neuer Hard- und Software gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie das Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten. Du übernimmst geplante Bereitschaftsdienste und selten Wochenend-oder Abendeinsätze für Wartungen.
Wir sind ein dynamisches Team, das die Zukunft der IT gestaltet und suchen engagierte Unterstützung im IT First Level Support für unsere Kundinnen und Kunden.
Lehre als Informatiker:in abgeschlossen oder entsprechende Berufserfahrung als Quereinsteiger:in
kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
engagierte und selbständige Arbeitsweise
Kenntnisse über klassische On-Prämise Infrastrukturen wie Virtualisierung (HyperV), Storage, Netzwerk und Windows Server und/oder im Umfeld von Microsoft 365 und Azure Cloud
Kenntnisse in weiteren Microsoft-Themen wie Active Directory und Exchange von Vorteil
Führerschein der Kat. B