Sachbearbeiter/-in Recherchedienstleistungen

Du betreust die administrativen Arbeiten der Recherchedienstleistungen der Patentabteilung und optimierst dabei laufend die Arbeitsprozesse in deinem Bereich. Unsere Patentexpertinnen und -experten unterstützt du bei der Kundeninteraktion sowie bei der Datenpflege und der Erstellung und Verwaltung von Offerten und Rechnungen. Du hilfst aktiv mit, das Dienstleistungsangebot der Recherchedienstleistungen weiter zu entwickeln.

Das Eidgenössische Institut für Geistiges Eigentum ist die zentrale Anlaufstelle des Bundes für Patente, Marken, Herkunftsangaben, Designschutz und Urheberrecht. Wir unterstützen Innovative und Kreative dabei, aus ihren Ideen Werte zu machen und fördern damit Innovation, Wettbewerbsfähigkeit, kulturelle Vielfalt und gesellschaftlichen Fortschritt. Unter dem Label ip-search bieten wir zudem weltweite Patentrecherchen an.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung

• mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung

• sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Flair für den Umgang mit IT-Tools

• dienstleistungs- und kundenorientiert

• offen für Neues

• belastbar

• teamfähig

• exakt sowie speditiv

• Muttersprache Deutsch oder Französisch

• sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der jeweils anderen Sprache

• gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse

• SAP-Kenntnisse im Modul SD und in der Bewirtschaftung von Kundenadressen (BP Business Partner) sind von Vorteil.