Leiter/-in Service Integration Transformation

Leitung des Teams Service Integration & Transformation mit 12 Mitarbeitenden an den Standorten St. Gallen und Zürich-Flughafen, Verantwortung (Service Ownership) der Abraxas Services in den Bereichen MDM/MAN und Virtualisierungslösungen mit dem Schwerpunkt Citrix, Führen der Service Roadmaps und Sicherstellen der Weiterentwicklung unserer Services sowie Planung und Kontrolle der dazugehörigen Service-Kostenstellen, Zusammenarbeiten mit anderen Bereichen, wie etwa dem Verkauf beim Erstellen von Offerten und Angeboten, Verantwortlich für die Koordination von anspruchsvollen, teilweise gruppenübergreifenden Projekten sowie der dazugehörigen Ressourcenplanung.

Wir sind ein motiviertes und dynamisches Team und suchen DICH zur Unterstützung auf unserem Weg unsere Kunden mit optimalen Services sowie Individuallösungen zu versorgen.

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Ausbildung

• mehrjährige Erfahrung, idealerweise in leitender Position

• Erfahren in Kommunikation, Organisation und Mitarbeiterentwicklung

• Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen Service Delivery Management und ITIL sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten in komplexen Situationen

• Du bist innovativ, kennst die aktuellen Trends und bist motiviert etwas zu bewegen

• Gute Kenntnisse im Systemumfeld und Design von Lösungen mit einer oder mehreren der folgenden Produkte/Technologien: XenApp, XenDesktop, XenMobile, Citrix ADC, Cisco Meraki oder andere MDM/MAM-Lösungen sowie Microsoft Azure/M365

• Flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise, Macherqualitäten, Teamplayer, hohe Lernbereitschaft

• Stilsicheres Deutsch

• gute Englischkenntnisse

• Bereitschaft regelmässig an den Standorten Zürich und St. Gallen zu arbeiten