Sachbearbeiter/-in Kundendienst Ersatzteile/Administration

📍 3645 Gwatt (Thun)

One of 28 job profiles at employer Duscholux AG

Role and responsibilities

Innerhalb deines TagesgeschĂ€ftes betreust du unsere Servicemonteure und Partnerfirmen der Schweiz. Du erfasst die ServiceauftrĂ€ge und Kundenanliegen, meldest Rapporte zurĂŒck und erfasst und ĂŒberwachst Reparaturen im Werk. FĂŒr die Reparaturen und Ersatzteile erstellst du Offerten und bearbeitest auch die daraus entstehenden Bestellungen. Weiter ĂŒbernimmst du die Anfragen aus dem Webshop sowie per Email. Die Erledigung der tĂ€glichen Post aber auch die UnterstĂŒtzung der Kolleginnen und Kollegen im Bereich Dispo runden dein vielseitiges Aufgabengebiet ab.

Team / description

Wir sind ein international tĂ€tiges Unternehmen und in der Herstellung und dem Vertrieb von DuschwĂ€nden, Dusch- und Badewannen sowie Badkonzepten tĂ€tig. Als Unternehmen stellen wir die BedĂŒrfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt. Diese Philosophie manifestiert sich in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von individuellen Produktelösungen. In Kombination mit einer erstklassigen Servicekompetenz, garantieren wir all unseren Kunden einen spĂŒrbaren Mehrwert fĂŒr einzigartige Bad- und Duscherlebnisse.

Qualifications and Skills