Verkaufsberater/-in Innendienst

One of 7 job profiles at employer Domotec AG

Role and responsibilities

Sie beraten und betreuen die Kunden telefonisch über das gesamte Produktesortiment, erteilen technische Auskünfte und erarbeiten, kundenspezifische Lösungen. Weiter sind Sie zuständig für die Aus- und Nachbearbeitung von Offerten und Aufträgen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Abwicklung von Bestellungen und erledigen der Fakturierungen gehört ebenfalls zum Aufgabengebiet. Als Berater im Verkaufsinnendienst pflegen Sie die Kundenstammdaten und erledigen allgemeine administrative Aufgaben. Ihre Teamkollegen im Aussendienst unterstützen Sie tatkräftig und sind gleichzeitig die Schnittstelle zu den unterschiedlichen Abteilungen.

Team / description

Domotec steht für über 45-jährige Kompetenz im Bereich Wassererwärmung und Heizung. Domotec kombiniert innovative Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu individuellen und nachhaltigen Lösungen. Mit unserem eigenen Service- und Logistiknetzwerk decken wir die ganze Schweiz ab und bedienen jährlich mehr als 5'000 Kunden.

Qualifications and Skills

• Sie haben eine Grundausbildung im Bereich Sanitär, Heizung oder in der Elektrobranche absolviert.
• Bereits Berufserfahrung sammeln können.
• Idealerweise waren Sie bereits in einer ähnlichen Funktion tätig oder möchten ins Büro wechseln.
• Der (telefonische) Kundenkontakt ist Ihnen wichtig und Sie bewahren auch in hektischen Zeiten einen ruhigen Kopf.
• Sie sind dienstleistungsorientiert, selbständig, belastbar, und loyal.
• Sie bereichern das Team mit Ihrer aufgeschlossenen und positiven Art sowie mit Ihrer verkaufsorientierten Persönlichkeit.
• Ihre Muttersprache ist Deutsch.
• Italienisch- und/oder Französisch-Kenntnisse für die Beratung unserer Kunden im Tessin und in der Westschweiz sind erwünscht.
• Sie beherrschen die ganze MS-Office Palette.
• Weiterbildungen im Verkauf sind von Vorteil.
• Ihr hoher Anspruch an die Qualität und Ausführung der Arbeit zeichnet Sie aus.