Sachbearbeiter:in Kundenadministration und Inkasso

In der Kundenadministration übernimmst du eine zentrale Rolle des Rechnungswesens. Zusammen mit unseren Standorten bist du verantwortlich für die finanzielle Abwicklung unserer Leistungen gegenüber unseren Kund:innen; Versicherungen und dem Kanton Bern (GSI). Neben der monatlichen Fakturierung übernimmst du selbständig vielseitige und komplexe Aufgaben in der Kundenadministration und bist eine kompetente Ansprechperson bei Fachfragen. Als Teil des Inkassoteams übernimmst du selbständig die aktive Bewirtschaftung unserer Debitoren inkl. Mahnwesen und Inkassomassnahmen. Mit deiner kunden- und dienstleistungsorientierten Art leistest du einen wichtigen Beitrag für unsere Kund:innen, deren Angehörige sowie für unsere Kolleg:innen an den Standorten der stationären und ambulanten Pflege und trägst so aktiv zu einer positiven Wahrnehmung der Concara Gruppe bei.

Spitex Bern und Domicil haben sich unter dem Dach der gemeinnützigen Concara Gruppe zusammengeschlossen. Mit über 2000 Mitarbeitenden engagieren wir uns gemeinsam für eine integrierte Rundumversorgung, sowohl stationär als auch ambulant und zu Hause. In der Concara Services AG erbringen wir übergeordnet für alle Betriebseinheiten der Concara Gruppe verschiedene Dienstleistungen, setzen Supportprozesse um und leisten fachliche Unterstützung.

• Kaufmännische Ausbildung

• Erfahrungen in der Betreuung von Kunden, Kundenverwaltung oder Inkasso von Vorteil

• Windows Office Kenntnisse (insbesondere Excel)

• Abacus-Erfahrung von Vorteil

• professioneller und wertschätzender telefonischer Umgang

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Hohe Kundenorientierung und Freude am Kontakt mit Mitarbeitern und Kunden

• Flexibel und offen für Veränderungen