One of 18 job profiles at employer Dnata Switzerland AG
Du bist verantwortlich für einen möglichst optimalen Mitarbeitereinsatz (genügend Mitarbeitende zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit der richtigen Aufgabe). Du führst und motivierst dein Team, förderst und forderst die Mitarbeitenden. Du stellst sicher, dass sämtliche Vorschriften, Bestimmungen, Gesetze, Prozesse und SOP’s von Behörden (Zoll, BAZL), vom Flughafen Zürich, von Organisationen (bspw. ISO, IATA), von Kunden und von dnata konsequent und gemäss den jeweils gültigen Vorgaben eingehalten und umgesetzt werden. Du koordinierst die Arbeiten in der Halle optimal zusammen mit dem Shift Supervisor und dem Bürobereich (Annahme, Import, Export). Du bringst dich aktiv in die Teamleader-Meetings ein, unterstützt die anderen Teamleiter und erledigst die erhaltenen Aufgaben vollständig und zeitgerecht. Du gehst Konflikte aktiv an, trägst zur Deeskalation und einer konstruktiven und nachhaltigen Lösung bei und führst zusammen mit dem Duty Officer und Shift Supervisor Mitarbeitergespräche. Du stellst einen sorgfältigen und effizienten Gebrauch der zur Verfügung gestellten Gerätschaften und Infrastrukturen sicher.
dnata Switzerland AG, einer der führenden Anbieter von Bodendiensten in der Schweiz, ist neben Emirates Airlines Teil der prestigeträchtigen Emirates-Gruppe, die weltweit am schnellsten wächst. Wir sind stolz darauf, Dienstleister für viele internationale Fluggesellschaften zu sein, die sich auf unsere Hingabe und Expertise verlassen, um ihren Passagieren einen reibungslosen und stressfreien Übergang zu ermöglichen und eine sichere und pünktliche Gepäckabfertigung zu gewährleisten. dnata Switzerland beschäftigt zwischen seinen Schweizer Stationen mehr als 1.200 Mitarbeiter. Mit unseren hochqualifizierten Teams führen wir jährlich über 40'000 Flüge für mehr als 50 Fluggesellschaften aus aller Welt durch, wickeln mehr als 7 Millionen Passagiere ab und transportieren jährlich fast 85'000 Tonnen Fracht. An unseren Flughafenlounges in Genf und Zürich begrüßen wir unsere Fluggäste mit einem unvergleichlichen Service.
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Du kannst sämtliche Arbeiten der Mitarbeitenden in der Halle selbständig ausführen
Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und für die Mitarbeitenden ein Vorbild zu sein
Du besitzt die Fähigkeit, in hektischen Zeiten die Ruhe und die Übersicht zu bewahren
Du kannst Prioritäten setzen und aktiv den Betriebsablauf mitgestalten
Du bist körperlich belastbar, teamfähig, zuverlässig und pünktlich
Du verfügst über grundlegende PC-Kenntnisse / Handscanner
Du hast einen gültigen Fahrausweis (mind. Kat. B)
Du verfügst über einen Staplerausweis (mind. Kat. R1)