Supporter/-in Finanzen Lohn

Deine Hauptaufgabe ist es, unsere Kunden am Telefon zu unterstützen und bei Fragen zu Finanzen und/oder Lohn zu beraten. Du analysierst Supportfälle, bist für die Lösungsfindung zuständig, verantwortlich für einen professionellen 1st und 2nd Level Support, testest neue Software-Versionen, erstellst Kunden-Dokumentationen und nimmst Kundenanregungen für Produktverbesserungen entgegen.

Abacus Business Solutions

• Erfolgreich abgeschlossene, technische und / oder kaufmännische Berufslehre

• Vergleichbare Berufserfahrung als Supporter-/in

• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt

• Geduldig

• Freundlich

• Kommunikativ

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Fortgeschrittene Informatikkenntnisse

• Fundiertes Know-how im Bereich Finanzbuchhaltung und/oder Lohnbuchhaltung

• Abacus Kenntnisse von Vorteil